Поддерживаем ИТ-инфраструктуру и пользователей. Обслуживаем ритейл и филиалы во всех городах России.
Гибкие и прозрачные модели ценообразования
Фиксированная ежемесячная ставка, почасовая оплата или оплата за конкретные услуги
Сократим затраты на ИТ-обслуживание в 2 раза
Сокращение ФОТ и налогов
Круглосуточный мониторинг
24/7 следим за отказоустойчивостью вашей ИТ-системы
Комплексное обслуживание
Обслуживаем ваш компьютерный парк или создадим IT-инфраструктуру с нуля
Гарантируем качество
Заключим договор SLA — соглашение об уровне сервиса
Установка программного обеспечения
Обслуживание сетевого оборудования
Создание резервных копий
Восстановление данных
Защита информации
Настройка почтового сервиса
Поддержка IT-инфраструктуры
Настройка принтера
Настройка сети
Консультации по IT
Настройка Wi-Fi
Настройка роутера
Обслуживание рабочих мест
Настройка компьютеров
Поддержка пользователей
Услуги
Индивидуальные решения под ваш бизнес.
Техническая поддержка
Поддержка рабочих мест пользователей, решение типовых вопросов сотрудников
от 1600 руб./ час
Системный администратор
Поддержка серверов, сетевого оборудования, работа с хостингами и веб-сервисами
от 2200 руб./ час
Фиксированная стоимость поддержки серверов
3500 руб./ шт.
WEB — разработчик (frontend)
от 1500 руб./ час
WEB — разработчик (backend)
от 1800 руб./ час
Калькулятор стоимости
для абонентского ИТ-аутсорсинга
Детализация услуг
| Услуга | Тариф Client | Тариф Client Pro |
|---|---|---|
| Параметры обслуживания | ||
| Реакция на сбои | 15 минут | 15 минут |
| Без ограничения по часам и выездам |  | |
| Технические услуги | ||
| Техподдержка оборудования и ПО | | |
| Консультации по работе с ПО | | |
| Консультации по работе с ПО | По запросу | |
| Базовый мониторинг серверов | По запросу | |
| Расширенный мониторинг серверов | По запросу | |
| Антивирусный контроль | По запросу | |
| Установка обновлений | По запросу | |
| Организационные услуги | ||
| Поставка оборудования/лицензий | По запросу | |
| Сопровождение/ремонт оборудования | По запросу | |
* Тариф Client: оплата по факту проделанной работы
** Тариф Client Pro: абонентский договор с фиксированной стоимостью сопровождения в месяц
Как мы работаем
2. Аудит состояния ИТ инфраструктуры
После заключения договора абонентского обслуживания компьютеров и оплаты счета к Вам выезжают наши специалисты для детального аудита текущего состояния Вашего парка компьютерной техники и локально — вычислительной сети, оформляется пакет документов.
FAQ
Популярные вопросы и ответы на них.
Какие задачи и функции можно передать на аутсорсинг?
На аутсорсинг можно передать широкий спектр ИТ-функций, включая техническую поддержку пользователей, управление сетями, администрирование серверов, резервное копирование данных, обеспечение безопасности, разработку и поддержку программного обеспечения, управление облачными решениями и многое другое. Мы адаптируем наши услуги под ваши конкретные потребности, чтобы обеспечить максимальную эффективность и результативность.
Сколько это будет стоить и какие варианты оплаты существуют?
Как быстро можно начать сотрудничество и получить результаты?
Как происходит взаимодействие и контроль работы аутсорсинговой команды?
О нас
Сергей К.
Ведущий инженер
Сергей Ш.
Системный администратор
Наша компания — небольшая, но динамичная команда ИТ-экспертов, специализирующаяся на предоставлении ИТ-аутсорсинговых услуг для малого и среднего бизнеса. Находимся в рейтинге ТОП-50 самых быстрорастущих компаний г. Тольятти. Мы предлагаем индивидуальный подход к каждому клиенту, обеспечивая поддержку ИТ-инфраструктуры, управление сетями, антивирусную защиту и техническую поддержку. Наша цель — помочь компаниям эффективно использовать ИТ-ресурсы, снижать затраты и повышать производительность, предоставляя надежные и качественные услуги с акцентом на личное взаимодействие и оперативность.
Отзывы
>5 лет в ИТ-аутсорсинге
>30 действующих клиентов
>350 реализованных проектов
AsNatali
28 ноября 2023
Очень качественная работа ребят в этой фирме. Обратилась за рекомендацией модели ноутбука под свои рабочие задачи. Порекомендовали, установили все, что нужно и при малейших нюансах или вопросах реагируют быстро. Рекомендую. Разберутся в любом вопросе.
Виктория Балышева
3 ноября 2023
Все настроил оперативно!) спокойный, вежливый, отвечал на все вопросы, довел дело до конца, остался на связи, на следующий день поинтересовался все ли работает!)
Богдан Игнатьев
27 ноября 2023
Все хорошо,проблему решили в течение 2 часов ,буду теперь только к этому мастеру ходить.
